Inspectie

Vandaag had ik alweer een vergadering op mijn werk, en de Joint Commission was er nog steeds voor hun inspectie. Van de manager hoorde ik dat het allemaal goed gaat. Je moet zo goed al je documentatie in orde hebben, want als het niet opgeschreven staat is het niet gedaan. Een voorbeeld hiervan is hoe we pijn bij patienten raporteren. We schrijven op waar de patient pijn heeft, de patient geeft er een nummer aan op een 1 tot 10 schaal (0= geen pijn, 10 is de ergste pijn) wat we opschrijven, we geven de pijnmedicatie en moeten binnen een uur weer checken of het geholpen heeft en weer opschrijven. Het klinkt omslachtig, is het ook, maar we hebben er een gemakkelijk formulier voor. Het is een van de dingen waar het ziekenhuis aan werkt om het proces te verbeteren, en Joint Commission vindt er nogal wat fouten in. In ieder geval kunnen we ook laten zien hoe we eraan werken om het te verbeteren.

Gisteren werkte ik, en bekeek een Joint Commission inspecteur het dossier van een van mijn patienten. Ik moest daar ook bij zijn, en was best nerveus, maar het viel gelukkig mee. Alles was in orde, en ze vroeg geen moeilijke vragen. Het was nog vroeg in de ochtend, en dan ken je je patienten nog niet zo goed. Ze vroeg voornamelijk waar je de info zou kunnen vinden, en dat kon ik haar laten zien.
Ik zal blij zijn als we volgende week zonder de "Joint" kunnen werken!